Viele Länder befinden sich offiziell in ihrer Rezession, und eine Gruppe von Marken ist mit Großbritannien untergegangen. Zur website kostenlos erstellen gleichen Zeit, große Namen uff (berlinerisch) der anderen Seite des Teiches als Foot Bequem, The Home Depot ferner Disney Läden schließen Dutzende, wenn bei weitem nicht Hunderte ihrer Geschäfte.
Dieses ist dennoch nicht alles Untergangsstimmung. Dieser Online-Modehändler ASOS floriert via einem Umsatzplus von 118% und einem Gewinn, der alle Erwartungen übertrifft. Verkäufe bei Sainsbury sind gestiegen; Debenhams Gewinne sind mit 1200 frischen Arbeitsplätzen, die durch neue Läden versprochen wurden, gestiegen. Auch Amazon, Domino des weiteren Greggs sind immer wieder gegen welchen Trend.
Die Zeiten sind immer wieder unbestreitbar hart und Unternehmen suchen getreu einer dringend benötigten Überlebenschance. Neuere Abenteuern zeigen, dass niedrigere Tarife nicht zwingend die Entgegnung sind und is Ende mehr schaden als nützen können. Dieser Kundenservice wiederum ist die großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen von allen Mitbewerbern über unterscheiden. Verständlicherweise verbessern gegenseitig die Service Levels mit Großbritannien ferner möglicherweise universell in jener schwierigen Zeit.
Dies in kombination mit jener Tatsache, falls das Datenautobahn (umgangssprachlich) eine Plattform für den Erfolg bietet – Woolies stammt als E-Commerce-Angebot zurück – bedeutet, falls die Online-Nutzererfahrung wichtiger denn je ist echt, um sich in einer rauen Landschaft hervorzuheben. Aber können Sie eine unerschoepfliche Benutzererfahrung (UX) erstellen, ohne die Bank zu sprengen? Schauen sich selbst uns einige Benutzererfahrungen an, die in der heutigen angespannten Wirtschaftslage feil sind.
Kenne dein Publikum und deine Ziele
Wer kommt herauf deine Page? Das hört sich leicht an, doch es ist natürlich überraschend, denn viele Organisationen sich dieser Informationen in keiner weise bewusst sind. Führen Sie eine Online-Umfrage auf Ihrer Website anhand, um wichtige darüber herauszufinden, wer Die Kunden tatsächlich sind. Dies kann danach in eine klarere Unterteilung zerlegt werden, um Solchen frauen einen grundlegenden Überblick via Ihre Zielgruppe zu geben. Werkzeuge erledigen dies unkompliziert und kostengünstig.
Finden Jene auch heraus, warum Gast Ihre Website besuchen. Was suchen sie oder ausstellen sie erreichen? Nur wenn Sie ihre Bedürfnisse fundieren, können Sie überprüfen, angesichts die Internetseite ihnen entspricht. Und falls dies nicht der Niedergang ist, sind immer wieder Sie mit diesen wertvollen Daten bewaffnet, um Ihre Bemühungen um die Erfüllung jener Kundenbedürfnisse zu lenken.
Kontrollieren Sie Ihre Navigation und Suche
Browsen und Forschen sind die zwei sichersten Möglichkeiten, auf Informationen herauf einer Website zuzugreifen. Die Online-Bevölkerung ist echt 50: 50 in Bezug auf die Präferenz für eine oder andere geteilt, so dass beide gleiche Aufmerksamkeit des weiteren Sorgfalt benötigen. Wie funktioniert es Ihrer Suche und Navigation? Es könnte Zeit für einige Usability-Tests sein, welchen Status quo zu kontrollieren.
Berücksichtigen Sie beim Über kenntnisse verfügen Ihrer Navigation, wie Die Inhalte geil und klassifiziert sind. Ist es für Ihre Nutzer sinnvoll oder steckt dieses in internen Feinheiten? Kartensortierung ist die Technik, mit der absicht eine benutzerzentrierte Navigation abgeschlossen erstellen. Dies muss nicht eine angeblich bessere Übung das, die die große Investition erfordert. Automatisierte Tools, die erforderliche Vereinfachung minimieren und die Reichweite erhöhen, können dazu beitragen, die Kosten niedrig zu halten.
Stellen Jene sicher, falls Ihre Website-Suche eindeutig identifizierbar ist, konsistent in der oberen rechten Winkel platziert sieht man und häufige Tippfehler vermieden werden. Sein Ihre Suchergebnisse logisch dargestellt? Der Wert einer guten Back-End-Suche mag nicht unterschätzt werden, da Web-Nutzer nun die Wirksamkeit von Google überall an diesem ort erwarten, wo sie auf die Suche stoßen.
Betrachten Jene eine heisse Funktion oder sogar dieses Re-Design?
Entspricht die vorgeschlagene Änderung allen Anforderungen jener Website-Besucher? Bevor Sie sich auf eine Veränderung autorisieren, finden Sie bei Ihren Kunden heraus, ob das das ist natürlich, was jetzt und brauchen. Unnötig über sagen, falls jemals diese eine, Zeit da war, wo ROI Sicherheit brauchte, dann ist es das. Nutzerinterviews sind dabei die erste Wahl. Einstellen Sie wahrscheinlich, dass die resultierenden Benutzeranforderungen in die anderen Anforderungen einfließen, die möglicherweise gesammelt wurden.
Wird das Formgebung die Anwender mit integrieren, um sicherzustellen, dass dieses diesen Anforderungen entspricht ferner dass das richtig fließt? Die kosteneffektivste Methode, mit der absicht, sicherzustellen, falls die neuen Designs entlang der richtigen Benutzererfahrungspaletten liegen, ist die Erstellung von Low-Fidelity- und Throwawewireframes, die Sie mit Ihrer Zielgruppe testen können. Diese Baupläne können so grundlegend dies wie Papierskizzen.
Widerstehen Jene der Versuchung, die Testberichte zu überspringen und qua voller Kraft voranzukommen, mit der absicht etwas zu schaffen, dasjenige fast fertig ist, umgekehrt je einst ein Gestaltung validiert ist echt, desto preiswerter ist dieses, Fehler über beheben ferner desto geringer Aufwand bestizen Sie verschwendet.
Kostenlose SEO Keywords und Analysen
Grosse Usability des weiteren gute Suchmaschinenoptimierung (SEO) gehen Hand in Hand. Passen Sie Ihre Website fuer das fuer, was Die Zielgruppe denkt, und exakt das zerkleinern sie darüber hinaus die Suchmaschinen ein! Möchten Sie bestätigen, wonach Die Website-Besucher suchen? Probieren Jene das Google AdWords-Keyword-Tool taktlos. Es beweist an, worauf im vorherigen Monat entsprechend einer bestimmten URL nachgefragt wurde.
Eine weitere gute Ergänzung Ihres Toolkits ist natürlich Google Analytics, mit dem Jene Website-Statistiken analysieren können. Dies ermöglicht eine starke Zusammenhang der UX-Änderungen zu einem nachweisbaren ROI, was wiederum alleinig die Akzeptanz der benutzerzentrierten Philosophie in Ihrer gesamten Organisation fördern kann.
Mit einer Nussschale
Während die Budgets in einer Rezession zurückhaltend sind, ist es Zeit, stil zu investieren, um Die Website über bekommen korrekt. Dies ist echt nicht alleinig ein Vorrang für Das Unternehmen des weiteren kann dasjenige Überleben absicheln, sondern fuehrt Sie auch in die Lage, sofern sich die Wirtschaft dreht und die Dinge ankleiden.